通信費節約のため、地上波アンテナを設置し光テレビのオプションを解約した我が家。
これでBSCS放送が物理的に見られなくなったわけですが、通信費削減のためには最後の難関、NHKの受信契約の変更を行わなくてはなりません。
ネットで事前に情報を調べると、
・衛星契約から地上契約への変更はネットで手続きできない。電話のみ
・電話でNHKのふれあいセンターに連絡してもつながらない
・担当者次第では契約変更をしぶられるかも!?
などの情報がでてきて「うーん」と思っていました。
実際にふれあいセンターに電話してみると、案の定まったく繋がりません。電話代と時間だけが延々と無駄に消費されていきます。
そこで何か方法はないものかとTwitterで情報を漁っていると…!?
「地域のNHK放送局に電話してみる」
という方法にたどり着きました。
地域の放送局へ電話
これは!!と思いさっそく実行。
自宅地域の放送局の番号、営業時間を調べ電話してみました。
最初に電話に出た男性の方がそのまま対応してくださいました。会話の流れはこんな感じ。
・光テレビを解約して地上波アンテナを設置したので衛星放送が映らないことを説明
・相手が状況を把握し、契約変更に必要な書類を送ってくれることに
・クレカ年払いをしているので、次回支払日までの差額分を返金するため本人名義の口座情報を聞かれる
終了!
通話時間をみると5分13秒でした。
契約変更の書類が届く
NHK放送局に電話してからちょうど1週間後、普通郵便で契約変更の書類が届きました。
記入して翌日普通郵便で返送しました。
この変更手続きが誰でも皆公式サイト上でできれば本当に楽なのですが…NHKの仕組み上絶対そうはならないですよね😭
差額が返金される
契約変更のために地域のNHK放送局へ電話をしてから23日後、電話で伝えた口座に差額分の返金が振り込まれていました。
手続きのアナログ具合から、振込までもっとかかるんじゃないかと思っていたのでこれは意外でした。電話のタイミングや各放送局にもよると思いますが、1ヶ月前後で振り込まれるのでしょうか。
ただ振り込まれた金額を確認したところ、どんな計算でこの金額になるのかがよくわかりませんでした(笑)細かい日割り計算があるのでしょうか。
まとめ
- ラベル地域のNHK放送局へ電話
- ラベル契約変更書類に記入し返送
- ラベル契約変更
- ラベル差額の返金(該当する場合)
NHKの契約を衛星契約から地上契約に変更したい方、ふれあいセンターに電話して全く繋がらないと嘆いている方に、この方法が伝わると嬉しいです。